多工操作,從容切換
網頁版獨立於手機介面,可自由調整瀏覽器大小,與Word、Excel或其他工作視窗並列。搭配Alt+Tab切換,大幅減少拿起手機的頻率。你可以將聊天視窗釘選在次要螢幕,隨時掌握動態而不干擾主力工作。
鍵盤快速鍵節省時間
支援多種快捷鍵:按C開啟新聊天,Ctrl+N建立新群組,Ctrl+Shift+]跳至下個對話,Esc標示為已讀。熟悉後每秒都能節省數次點擊,尤其適合需要大量回覆的商務使用者。
|最常使用的三個情境
☑ 客服訊息分配
多位客服可在同一辦公區域登入(各別掃描裝置),即時分配對話,比手機更易於查閱歷史紀錄與轉交。配合瀏覽器多分頁,可同時開啟不同聯絡人視窗。
☑ 文案與資料彙整
從網頁版直接複製文字貼到郵件或文件中,精準不出錯。也支援將電腦中的PDF拖曳至輸入框即傳送,避免手機傳檔的繁瑣步驟。
☑ 個人訊息整理
在電腦上慢慢閱覽未讀訊息、整理相簿或封存對話,搭配大螢幕視覺舒適度提升,更適合長文閱讀與回覆。
快速啟用流程(三分鐘內完成)
進入「設定」>「已連結裝置」>「連結裝置」。確保手機連上可靠的WiFi或4G。
於電腦Chrome或Edge輸入官方網頁網址,畫面顯示QR碼。
用另一支手機?不,使用你自己的手機掃碼,確認後即完成。
網頁版會載入對話,之後每次手機收到訊息,網頁版會即時彈出通知。
網頁版 vs 桌面應用程式的選擇
| 比較 | 網頁版 (瀏覽器) | 桌面應用程式 |
|---|---|---|
| 安裝需求 | 不需安裝 | 需下載安裝包 |
| 記憶體佔用 | 瀏覽器內較輕量 | 獨立程序,可能稍高 |
| 檔案拖曳 | 支援且方便 | 支援 |
| 適合臨時使用 | ✔ 公共電腦更方便 | 個人電腦較佳 |
無論何種方式,都需手機進行首次配對。若你每天長時間使用且追求獨立視窗,桌面版更直覺;若只是偶爾回覆,網頁版隨開即用,不佔空間。
網頁版可隱藏通知預覽,也可以靜音特定對話。當你離開座位,可使用電腦快速鎖定(Windows+L)保護聊天內容。貼心功能包括「在網頁版上將訊息標示為未讀」,方便稍後跟進。
常見痛點與解決方法
頁面使用提醒
適用對象
辦公室文員、設計師一邊傳檔一邊工作、自由工作者需要與客戶即時溝通;也適合家中長輩用大螢幕打字看得更清楚。
限制說明
目前通話功能以手機為主,網頁版主要用於訊息傳送與檔案交換。若發現某些功能無法操作,請以手機版為準。
FAQ — 8個關鍵問題
網頁版關閉後訊息還會同步嗎?
手機仍會繼續接收訊息,當你下次開啟網頁版並連接後,會自動補齊期間的紀錄。但若關閉網頁版期間手機也離線,訊息會在手機恢復連線後收到。
可以同時登入多個網頁版視窗嗎?
透過「已連結裝置」可連結多台電腦或平板,但同一時間同一瀏覽器開啟多個分頁可能造成同步衝突。建議不同瀏覽器個別登入,最多可連結4個裝置。
網頁版能傳送動態影像或語音訊息嗎?
可以傳送語音訊息(按麥克風圖示錄製),也能傳送影片檔案,但拍攝「限時動態」僅限手機操作。網頁版主要用於檢視與回覆動態。
如何搜尋歷史訊息?
在網頁版左側對話列表頂端有搜尋列,可輸入關鍵字、聯絡人名字或檔案類型,例如輸入「pdf」就會顯示傳送過的文件。
使用網頁版會讓手機耗電增加嗎?
不會。手機只需維持後台連線,不像開螢幕那麼耗電。但若開啟多裝置測試版,手機可能偶爾喚醒同步。
如何移除所有已連結的裝置?
在手機上「已連結裝置」頁面中,點選右上角「登出所有裝置」即可。此動作不會刪除任何聊天紀錄。
網頁版可以用貼圖嗎?
可以,點擊輸入框右側笑臉圖示即可選擇貼圖,也能下載官方貼圖包,與手機同步顯示。
傳錯訊息來得及收回嗎?
可以。在網頁版對已發送訊息點右鍵,選擇「為所有人刪除」,在限定時間內可撤回,時間依據版本略有不同。